經濟部今(5)日發布數據指出,電子購物營業額屢創新高,顯見國人消費管道轉移,預期今年多元支付工具及跨業合作下,全年營收預估突破2000億元大關。

今年上半年電子購物業營業額為歷年同期新高,年增6.6%:電子購物及郵購業(本文簡稱電子購物業)係指從事以網際網路、電視、廣播、電話等電子媒介或郵購方式零售商品之行業,其中以網路購物比重最大。

隨網路科技不斷發展,帶動民眾消費習慣轉變,電子購物業107年營業額達1894億元,迭創歷年新高,年增12.4%,近8年平均每年成長8.1%,優於整體零售業之1.1%,占整體零售業比重由3.2%增至5.1%,顯見國人消費管道轉移,推升網購市場快速成長,今年上半年營業額970億元,為歷年同期新高,年增6.6%,預期在業者積極優化行動購物介面,提供多元支付工具及跨業合作下,可望持續推升購物熱潮,今年營收預估突破2000億元大關,再創新猷。

就電子購物業銷售商品結構觀察,106年以家庭器具類占28.8%居首位,較102年提高10.6個百分點最多,資通訊商品占22.6%居次,較102年增加6.1個百分點,兩者合計逾五成,顯示民眾對電子及家電產品透過網路購買接受度提高;文教及娛樂用品類占比則從102年24.2%下滑至106年7.9%,減少16.2個百分點最多,主因少子化及資訊傳播多元化,書籍、雜誌及娛樂用品銷售下滑所致。

以消費者選擇之付款方式觀察,106年以線上刷卡占66%為主,選擇現金支付(指超商取貨付款及宅配貨到付款)占29.3%次之、金融轉帳則占3.4%,其他支付方式(含「行動支付」、「電子票券(如悠遊卡等)」、「現金禮券、商品券」等)比例僅占1.3%;隨著政府推動行動支付普及化,預期未來使用比例可望進一步提升。

(時報資訊)

#支付 #購物