全球智慧開店平台SHOPLINE 13日舉「2019前進東南亞!台灣跨境電商高峰會」,會中除了分析台灣本土品牌電商趨勢外,也指出東南亞正值人口紅利起與網路經濟崛起,是全球電商市場的新機會。

SHOPLINE共同創辦人暨營運長劉煦怡表示,根據調查報告可以發現,東南亞整體人口結構以青壯年為主,且中產階級比例逐年提高,可以預見未來的消費購買能力將顯著提高、市場規模亦隨之成長。此外,截至2018年,東南亞是全球網路使用率增長最快的地區,包括馬來西亞、越南、菲律賓都有極高的網路滲透率。

伴隨著消費者對網路消費的信任感提升,東南亞的網路經濟產值正以驚人的速度成長,該地區有近9成的網路使用者是透過手機上網,且智慧型手機的持有率也趨近世界水準,其中又以馬來西亞最為突出,馬來西亞的電商成長率,正以每年平均20%以上的速度增長,同時物流成本更比2年前降低50%,因此市場洞察結果認為,馬來西亞將是跨境電商最具潛力的據點。

SHOPLINE跨境商務拓展經理謝燦遠分析,馬來西亞之所以被看好除了青壯年人口和電商年成長率高以外還包括其他因素,如文化地緣上,星馬華人將近1千萬的人口,對台灣有一定的認識,也認可台灣的品牌;基礎建設上,智慧型手機及電子支付普及率提升,同時物流成本也在逐年降低;政府政策方面,當地提供關稅優惠、放寬B2C進口品項、EWTP電子快速清關等,讓台灣可以短時間就能出貨到馬來西亞;推廣模式上,流量集中在FB/IG/KOL等,型態跟台灣很相似,可以用類似的策略去經營,資源共享下還可以節省成本。

謝燦遠舉例經營3C配件的圖怡創意,在跨境海外經營後,目前海外訂單已佔營業額7成以上、生活倉庫則在IG上有約10萬的馬來西亞粉絲,業績跟去年相比也翻了一倍。台灣電商業者在官網或品牌的經營、商品的設計打造等,都累積不少成功的經驗,預期在拓展海外市場上也能有不錯的成果。

SHOPLINE表示,公司從創立至今已協助超過15萬個品牌成功在網路上開店或是拓展跨境業務,目前海外店家數也突破4成以上,看好東南亞正像是4~5年前台灣電商剛盛行,因此SHOPLINE希望以台灣為起點,透過一站式的跨境電商服務幫助客戶拓展市場,同時節省拓展海外通路的經驗成本,替品牌電商以最具效率的方式創造最大獲利,成功扎根本地、銷售國際。

(工商 )

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