美國德州一名男子指控當他搭乘美國聯合航空客機,一上機發現座椅染滿了疑似嘔吐物的痕迹。沒想到空服人員得竟提供紙巾,讓他自行清理,還說若他找清潔人員來,就是讓班機延誤的罪魁禍首,讓他心生不滿。

德州男子特雷爾(Sam Trail)周日與妻子乘坐編號UA 2057的客機從溫哥華飛往休斯頓時,他們的座位上、地板上、前面座位的背面,竟可見他人的嘔吐物,當時大感惡心,惟通知機艙服務員後,對方竟只在意時間是否被耽誤,更說「我們可以找一名清潔人員來,不過,那樣的話你們就會成為這趟班機延誤的原因。」對方遞上紙巾,讓特雷爾自行抹掉疑似嘔吐物。

雖然最後清潔工登機,以噴壺和毛巾清理穢物,惟椅上仍殘餘污漬。直到他們坐到座位上時,這些嘔吐物也沒有完全清理乾淨。他生氣表示︰「起碼要有個限度,聯合航空應提供衞生環境,他們應就此道歉。」聯合航空回應時否認要求乘客自行清理座位,又強調未能確定污漬為嘔吐物,並表示已就此聯絡受影響乘客。

(中時電子報)

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