新系統之亂 南山人壽遭重罰3000萬、董座停職2年

南山人壽更換境界系統出包,金管會對南山人壽開罰3,000萬元,連同子公司南山產物一共被罰3,600萬元,停辦投資型保單業務,且南山人壽董事長杜英宗被停止董事及董事長職務2年,期間不得領取任何報酬與福利;同時南山人壽總稽核楊君亦被減薪30%,為期一年。

此罰案是由保險局長施瓊華親自宣布,也是保險法修法提高罰度後,最重的一次罰案。

金管會表示,南山人壽專案管理團隊之建立未落實內控三道防線架構,且未就該專案重要內容之研商過程與決議事項建立妥適之內控監督機制,不利內控之有效運作,又境界系統上線未進行平行測試,或相關完備之替代測試方案,草率匆促取代舊系統上線,致產生諸多問題,影響保戶權益甚鉅。

金管會指出,境界專案之採購係直接與特定廠商合作,未依一般採購程序辦理及比價,該公司初始採購即未依其內部採購作業準則辦理,且未能在採購前完整評估掌握專案需求及時程,致專案進度延遲並大幅追加預算,上線後之投資型保險商品帳務處理系統錯誤,導致帳務不正確,影響財務報表記載不實,且仍無法確認調節金額,影響金額龐大。

對於人員裁處,金管會表示,杜英宗應負決策失當,未善盡督導南山人壽辦理「境界成就計畫專案」之責,嚴重影響保戶權益及公司正常營運,有礙公司健全經營,在本專案於重新議約並調整合作模式時,卻未尋求外部專家意見並審慎評估,決策顯有失當。

即便到今年7月,許多項目未依南山人壽所報時程改善完成,杜英宗未確實善盡督導南山人壽辦理「境界成就計畫專案」之責,嚴重影響保戶權益及公司正常營運,有礙公司健全經營。

(工商 )

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