iPhone 11的發熱問題

首批拿到iPhone11用戶普遍體驗到這個最新系列有2比較嚴重的問題:發燙與信號差。不過今天大陸消費者發現,iPhone 11還有令人傻眼的新問題,在它號稱功能最新的鏡頭內竟然發現有灰塵進入。經使用者向蘋果反映後,客服稱有類似客訴,公司正在調查之中。

據陸媒《騰訊網》指出,iPhone 11系列目前已陸續出貨後,首批用戶回饋認為,iPhone 11可能是蘋果史上「最耐摔」機型,但新機在遊戲和電話時發熱很嚴重,發熱位置主要集中在攝像頭下方和開機鍵附近。而發熱情況相當突出,有的用戶抱怨「我以為拿到暖手寶了」。

大陸iPhone 11用戶在網路上提供的鏡頭進灰照片。(圖/騰訊網)
大陸iPhone 11用戶在網路上提供的鏡頭進灰照片。(圖/騰訊網)

許多用戶反應,iPhone 11的A13處理器發熱量較大,包含無任何操作發熱、玩遊戲很燙,尤其是備份和啟動時較嚴重。有網友分析,過熱可能是取景框有超廣角的預覽模式,多鏡頭同時工作導致CPU負荷增加。

另外一個較大的問題是iPhone 11訊號水準較差,在地下室或地鐵中會出現「無服務」狀態。在此之前,庫克曾表示,iPhone 11系列是史上最出色的,現在正受到用戶的考驗。

除了近日的上述兩項問題較突出,25日又有大量的用戶反映,使用新機才沒幾天時間,新機的攝像頭很容易進灰,懷疑是品管問題。另有網友表示,剛買到手的iPhone 11開箱後就發現鏡頭內有灰塵,目前使用者已經將這些情況回饋給蘋果,公司已在調查之中。

據悉,此次爆出鏡頭進灰塵不是個案,很多用戶都遇到了,而且出現進灰的機型不一,iPhone 11、iPhone 11 Pro以及iPhone 11 Pro Max都有案例。

而新機後置鏡頭進灰令人難以理解,有網友仔細觀察後發現,iPhone 11系列後置鏡頭與外邊框會有明顯的縫隙,灰塵很可能是從這裡進去的,這或許跟蘋果工藝退步的有關。

報導說,對於上述iPhone 11系列出現的問題和情況,蘋果官方還沒有統一的說法,按過去經驗,或許他們根本不會回應。去年的iPhone XR和XS系列上市後問題也不少,最後蘋果官方基本都裝死無視問題,也沒有任何解釋。

文章來源:不止發燙信號差!iPhone11系列又陷進灰門:或做工差所致

(中時電子報)

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