外媒引述消息報導,電商龍頭亞馬遜計劃將旗下無人商店Amazon Go背後技術引進至機場商店與電影院等零售通路,目的在於擴大該公司在實體零售領域影響力,同時降低對於線上購物業務的依賴程度。

知情人士透露,亞馬遜正與OTG集團旗下的CIBO Express機場商店與連鎖影院電影世界(Cineworld)的Regal影院洽談當中,打算將無人商店設備安裝於這些通路。亞馬遜同時也考慮與棒球場販賣部門合作。

亞馬遜希望將無人收銀系統引進至其他通路,藉此擴大對於實體通路的影響力,且成本較設立自家商店據點低、速度也更快。

另一方面,此計畫亦有助於亞馬遜與同業對手建立合作關係,甚至推動自家雲端業務發展。亞馬遜希望透過這項計畫與其他零售業打好關係,進而提高他們日後採取雲端AWS服務的意願。

消息人士指出,亞馬遜打算在2020年首季開始提供這些服務,並計劃於2020年底前將這類與其他業者合作的商店數量提高至數百家。亞馬遜希望將安裝無人收銀機台的時間縮短至兩周。

消息人士指出,亞馬遜考慮從這些商店銷售商品抽成,或是按月索取費用的方式,作為安裝無人商店機台的條件。

但目前尚不清楚,亞馬遜品牌名稱是否會出現在機台硬體上,也不知道顧客屆時需登入哪個應用程式才能使用該服務。

亞馬遜2018年推出無人商店Amazon Go,消費者掃描手機便能入店購物,店內購物籃與貨架裝有相機與感應器,能偵測放入購物籃中的商品。消費者購物後不必排隊結帳便能離開,手機安裝的應用程式會自動結帳並付款。

(工商時報)

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