物聯網及人工智慧帶來的智能自動化是企業改善現有商業流程的利器,企業透過布建數位勞動力,不僅可解決繁雜的商業流程與人力成本,還能達到跨部門整合與資源利用最佳化。

安永(EY)聯合會計師事務所今(17)日舉辦「安永智慧科技論壇」,從企業在數位勞動力部署的實際案例,分享安永在商業流程再造及稅務科技上的實際觀察。

安永聯合會計師事務所所長傅文芳指出,安永協助許多客戶導入RPA(流程自動化機器人),透過智能控制改善資料輸入的效率及錯誤發生的比例,使企業的商業流程達到提高營運效率的目標。相關營運資料透過數據化的方式回傳至控制中心,能使公司管理階層對作業流程及人力資源做出更有效率的管理與配置。

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