郵局積極轉型,除了轉攻長照,在郵務本業上,身段則更為柔軟,除了自行建置的「i郵箱」,還要投入3億元,年底前讓數量翻倍達2,000座,且在台北捷運「站站有i郵箱」,並正與三、四家網購平台洽談取件合作,盼今年「i郵箱」寄取數量可達120萬大關。

另外,官員透露,中華郵政今年4月首度和全家便利商店合作,代售「便利包1號包、2號包」,店舖收件、送至全家物流中心,再讓郵政接手送到府。跨界合作半年,包裹量每月穩定達2萬件。是否擴大合作對象?官員證實,已和萊爾富、7-ELEVEN展開洽談,盼未來國內萬家超商,都能成為寄送據點。

受惠於網購興起,郵局小包裹(普通掛號小包及快捷包裹)寄送數量每年穩定成長一成,去年2,400萬件,今年1~9月更達2,256萬件,較去年同期成長25%。中華郵政表示,正積極透過「加快自建i郵箱」和「擴大外部合作」,兩路強化郵務本業。

首先在i郵箱,中華郵政除了既有約1,800個分局或代辦所,自建的「i郵箱」至今已破千座,民眾也能透過「i郵箱」收到DHL、UPS所寄送來的國際包裹,去年寄取件數已有80萬件,今年截至9月已有106萬件,較去年同期成長兩成。

官員說,目前持續尋覓理想地點、採購及安排電信業者牽線,目前北市各主要捷運站點,如萬芳醫院、小南門、新店站等已陸續建置,年底前108個北捷車站都會完成設置,整體「i郵箱」數量年底前可達2,000座。在包裹開源方面,繼8月和PCHome合作導入「i郵箱取貨」服務,目前正與三、四家其他網購業者洽談,盼擴大寄取件量。

(工商時報)

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