一支手機、一個帳戶密碼就能搞定一切。國泰金控兩大子公司國泰人壽、國泰世華銀行28日宣布,透過API(應用程式介面)串接,用戶只要以國泰世華銀網銀帳戶及密碼,就能開通國壽的網路服務,進行保單變更、轉換投資型保單基金或投資比例等,是金控首家兄弟公司合作OPEN API的服務。

國泰人壽指出,國壽保戶同時又是國泰世華銀客戶的占比高達4~5成,即有數百萬人次,以往要開通國壽網路服務,必須臨櫃申請或有自然人憑證在網路開通,對現在人手一機的時代來說,相對不是那麼便利,因此開通網路服務的客戶數約占20%。

為了更進一步提升客戶便利度及網路服務使用度,加上保險局年初同意壽險公司可嘗試用同金控下銀行的網銀帳戶作身份認證,國壽與國泰世華銀即開始進行對接,從今年2月一直努力到10月,主要是銀行與壽險相關法規、資訊安全、風險控管的問題必須一一調和,最後才在10月底宣布開通,是金控中第一家開辦此服務者。

國壽表示,國人使用行動裝置的比率在前年就已超越傳統桌上型電腦,民眾習慣用手機上網、解決生活大小事,金融未來亦是此一趨勢,再加上國壽保戶同時擁有國泰世華銀帳戶的比重高達40~50%以上,所以決定推動一個帳戶密碼就能打通兩大平台的服務。

國壽人員實測只要登錄國泰世華銀網銀帳號,即可連結到國壽網路會員區,只要按三個鍵就能完成開通網路服務,比臨櫃及用實體讀卡機等,方便及快速許多,重點是手機就能搞定。

據指出,同一金控下有大型壽險子公司及銀行的,如富邦金控下的富邦人壽、台北富邦銀行;中信金控下的台灣人壽、中信銀;新光金控下的新光人壽、新光銀行;開發金控下的中國人壽(尚未持股100%)與凱基銀行,目前尚未宣布推出此種連通認證服務。

(工商 )

#金控 #國泰 #服務 #國壽 #銀行