因應數位金融的趨勢,國內各銀行業者積極開發AI、大數據相關技術應用,部份國銀也藉產學合作達到技術創新與人才培育的雙重效果,其中台新銀行近期攜手國立中山大學舉辦第二屆「人工智慧金融挑戰賽」,廣邀大專院校學生組隊報名參加商業模式與大數據分析競賽,報名相當踴躍,參加隊伍數較前屆增加85%,總人數成長75%。

台新銀行客群經營處副總經理史筱平表示,為讓數據分析更貼近實務應用,台新銀行與中山大學合作,希望透過產學交流及舉辦創意競賽,從中激發出數據的創新應用,也讓產業界有機會藉以做為提供客戶更精準服務的參考,並可培育更多跨領域的金融科技人才。今年「人工智慧金融挑戰賽」主題為「最適金融產品預測」,由中山管理學術研究中心提供大數據運算平台,內含GPU運算、深度學習套件、開放資料集和實務商業案例分析原始碼等資源。

史筱平指出,這次更特別在北部及南部舉行兩場逾百人的工作坊教學課程,強化學生對資料科學的熟悉度。參賽隊伍需從龐大的金融行為資料中,透過數據分析精準預測未來一個月客戶的需求與行為,並發想出行銷金融商品的創新策略。進入決賽的隊伍將在12月進行報告,決賽現場並會公布獲獎名單,該行也將提供前三名隊伍實習機會,讓學生從中學習模型與實務的結合,累積產業應用經驗。

台新銀行強調,該行長期以來從客戶的需求出發,專業團隊聆聽客戶需求,並持續深耕大數據、AI技術,致力將科技與人的服務做結合,透過線上、線下通路整合,提供客戶即時的個人化服務,並提升客戶滿意度。2019年持續獲得國內、外大獎肯定,包括亞洲銀行家(The Asian Banker)「台灣最佳數據分析獎」、Celent「客戶洞察模範銀行獎」、IDC「亞洲最佳銀行獎」、財資(The Asset)台灣最創新銀行資料分析獎、數位時代「最佳技術創新銀獎」等。

(工商 )

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