議員張耿輝抱怨組織改變後,議員常找不到人會勘。(許家寧攝)
議員張耿輝抱怨組織改變後,議員常找不到人會勘。(許家寧攝)
議員林閔勳說,議員辦理會勘就是民眾關心的事情,希望單位相關重視,勿放鴿子。(許家寧攝)
議員林閔勳說,議員辦理會勘就是民眾關心的事情,希望單位相關重視,勿放鴿子。(許家寧攝)
議員王醒之建議,組織改造沒問題,但民眾對外聯繫窗口要清楚。(許家寧攝)
議員王醒之建議,組織改造沒問題,但民眾對外聯繫窗口要清楚。(許家寧攝)
工務處長張元良回應,對於調整階段陣痛期,會要求第一線人員改進。(許家寧攝)
工務處長張元良回應,對於調整階段陣痛期,會要求第一線人員改進。(許家寧攝)

基隆市府今年9月啟動組織改造,局處間橫向聯結更加緊密,不過新的職掌單位讓議員「霧煞煞」,抱怨會勘不是找不到人,甚至互推責任,吵架給市民看;市長林右昌強調,業務調整階段難免混亂,推來推去,只會讓人反感,要求第一線人員加強改進。

市議會1日定期會針對市府一級局處單位整併、稅捐、戶政所調整人力、業務異動進行質詢;議員林旻勳說,組織改變應化繁為簡,權責區分更清楚,但他之前辦理碇內吊橋會勘,找工務處卻說承辦人調去別單位,要嘛「已讀不回」,會勘不到放議員鴿子。

議員童子瑋也說,有一次會勘騎樓,不同單位就在那推來推去,「現場吵架給民眾看,對嗎?」議員王醒之則建議,權責分工可能橫跨多個局處單位,應該建立平台機制協調,最重要的是對外的窗口要清楚,讓民代、市民知道可以去找誰。

林右昌向市民致歉,受限地方制度法,組織內部進行人力優化調整,整體員額並沒有改變,改造目的讓市府運作更有效率,加速市政推動,針對橫跨多單位業務部份,市長、副市長、祕書長等「三長」協調、指定某一局處統籌,其他單位再從旁協辦。

他強調,公務員積極服務的心態很重要,推來推去是不對的,即使非業務單位,也可以說「我馬上打電話問」,而不是推說「不要找我」、不是他的事,這樣子民眾觀感較好,議員也能夠滿意,不周之處也會要求各局處第一線的同仁改善。

(中時 )

#單位 #議員 #市府 #業務 #林右昌 #會勘