電商年度最大檔期雙11即將到來,HAPPY GO旗下市調公司GO SURVEY2019消費者行為調查顯示,各世代整體網路的每月消費頻率近半年來成長近二成,平均年網購金額的年成長率為14%以上,其中以30世代的消費力最高,年平均網購消費金額近六萬元。

迎接雙11檔期,全國最大點數紅利平台HAPPY GO也不缺席,11月1日起攜手包括momo、松果購物、friday購物、蝦皮等八大電商,推出「雙11狂歡慶點 點數狂飆11倍」的加碼活動,包括和momo推出超殺的「 1點換500元」限量折價券,以及下單滿1,111元或兌點111點,點數11倍大回饋等各式活動。

GO SURVEY市場研究顧問從台灣最大交易資料庫HAPPY GO出發,建立GO SURVEY樣本庫,以虛實整合的質化與量化調查,時刻掌握跨世代消費者在線上與線下的消費交易趨勢。

透過2019消費者大調查結果發現,各世代消費者都樂於透過現代化工具或新技術打造便利生活,消費者因省時便捷、優惠促銷,可快速找到多元商品等三大因素,實體通路和線上購物佔比已轉成各半,網購三大熱門商品分別為圖書音樂文具類、保健食品和3C商品,精品和和有存放期限的食品則仍以實體通路為主。

分析世代消費力,40歲以下世代,每月平均會有2~3次的網購消費,平均每次的消費金額約約在1,600~1,800元之間,即便是50歲的樂齡世代,每月網購次數平均也在1.6次,消費金額平均則在2,300元左右。而以全年度總消費力來看,30世代因消費頻次多,年網購金額在58,000元以上居冠,20世代則緊追在後,亦有54,000元以上。

看準消費者的消費行為趨勢,HAPPY GO去年第四季起,即攜手momo開發多元點數的合作模式,卡友可在momo購物並享有兌點折扣優惠。今年的雙11檔期,卡友不僅可在momo以1點兌換單品500元折價券,消費1,500元即可使用,11月1日起至11月13日止,凡至momo兌點,天天可參加抽點數1,100點。

由卡友今年上半年在momo的兌點行為來看,不論在兌點人數和兌點點數的季成長都有10%以上的雙位數成長,第四季則預估在雙11檔期的帶動下呈現50%的季成長。

今年雙11檔期,HAPPY GO擴大合作規模,攜手包含momo、松果、friday購物、蝦皮、ZALORA、小CK、草莓網、金石堂網路書店八大電商,推出「雙11狂歡慶點 點數狂飆11倍」活動,包括第一重活動優惠的兌換指定電商限量折價券,天天再抽111點11名以外,還有下單1,111元,點數狂飆11倍送,以及兌點滿111點,點數11倍奉還等優惠好康。

(工商 )

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