市長魏嘉賢今到商店關心,表示滿意,若有需要也請店家提供更多商品服務。(花蓮市公所提供/王志偉花蓮傳真)
市長魏嘉賢今到商店關心,表示滿意,若有需要也請店家提供更多商品服務。(花蓮市公所提供/王志偉花蓮傳真)
因應營業場所的特殊性,便利商店有販售白飯及鴨蛋,提供有特殊需求者購買。(花蓮市公所提供/王志偉花蓮傳真)
因應營業場所的特殊性,便利商店有販售白飯及鴨蛋,提供有特殊需求者購買。(花蓮市公所提供/王志偉花蓮傳真)

花蓮市立殯儀館首度引進便利商店,提供治喪民眾便民服務,開張後反應很好,為因應治喪民眾需求,商店營運時間也從清晨6點半營運,並延長至晚上10點才休息,不同還有,便利商店裡販售白飯及鴨蛋,提供有特殊需求者購買,花蓮市公所說,因營業場所的特殊性,市殯便利商店的店員不會喊「歡迎光臨」或「謝謝光臨」,還請大家見諒。

花蓮市長魏嘉賢8日前往市立殯儀館,聽取殯葬所長陳柏欣對商店營運現況的說明。陳柏欣說,試營運至今,消費者回響熱烈且都很認同,和安商行店長陳岸燕說,目前店裡陳設500多種商品的便利商店,未來將視需求逐步增加,並考量到無障礙的需求,在階梯處旁還設有愛心鈴,有需求的民眾只要一按,店長即可到場服務。

魏嘉賢表示,市立殯儀館從1976年使用至今已43年,因為距離最近的商店要一公里左右,相當不方便,尤其殯儀館外道路經常是車流量尖峰,也曾經發生家屬為了買些用品,才出殯儀館就發生車禍憾事,市公所考量家屬需求性,突破相關法規,首度引進便利商店,也感謝市民代表會支持,並有效活化市有房舍。

市公所資料顯示,從醫殯分流在兩年前實施後,市立殯儀館每月平均入館亡者由65人大幅增加至每月92人,每月到館弔唁治喪民眾估計高達10萬人次,以致市立殯儀館的服務從原有的治喪之外,也增加更多的服務熱忱與人文關懷。而便利商店的進駐,不僅滿足民眾需求,也因改變殯葬文化,提升殯葬服務品質。

(中時 )

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