富士達保險經紀人不斷優化內部行政制度,力求提供業務同仁最即時有效的後援與資訊。今年因應行動數位趨勢,「富士達AI機器人」上線協助業務同仁更加便捷獲取行政支援和商品資訊,提高服務品質和效率。

此外,由於簽署人規範的鬆綁,富士達保經「行動投保」服務也更臻完善,12月起增加「新光人壽」合作,並預計陸續完成「富邦產險」、「新安東京海上產險」等保險公司的系統串接。期望能全面減少繁瑣的紙本作業,讓投保愈趨精確流暢,幫助業務同仁有更多時間專注在保單規劃與客戶服務。

富士達AI機器人服務上線以來,持續改善介面選單並精進系統功能,廣受好評,更有超過九成以上同仁每日登入使用,查詢「重要公文」、「競賽業績」以及線上觀看「教育訓練課程」或是調閱「商品資訊」、「代理費率」等服務,還能透過系統推播及時掌握保單處理進度,充分展現出「數位化支援」的強大能力與重要性。

另外,由於近年金管會頒布「保險經紀人公司辦理行動投保業務自律規範」,使保經代業者得以跟上行動投保的趨勢。為此,富士達保經積極與各家保險公司洽談系統串接,於12月開通「新光人壽」行動投保合作,並規劃陸續上線「富邦產險」、「新安東京海上產險」、「遠雄人壽」等公司。

富士達保經董事長、朝陽科大助理教授廖學茂表示,去年有幸接受總統接見頒獎(國家品質玉山獎),並代表企業領導人提出產業建言,期盼鬆綁保險經紀人簽署人電子簽章政策,讓保經業跟上行動網路的潮流,相信行動投保的普及將大幅降低業者的作業流程難度,同時提高保戶投保的效率及準確度,創造出雙贏的局面。

富士達保經深耕台灣13年,提供扎實的教育訓練以及完善的行政支援體系,持續協助同仁增進專業知識和推展業務,帶給客戶最溫暖、優質的保險規劃服務。今年,富士達保經除了「數位化服務上線」,更首推「FORESTAR優化4.0」全新獎勵方案招募優秀人才。

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