SWANZ「芯動杯」讓保溫杯四大零件都可更換、首創陶瓷內膽180天免費保固。(SWNAZ提供)
SWANZ「芯動杯」讓保溫杯四大零件都可更換、首創陶瓷內膽180天免費保固。(SWNAZ提供)

環保意識抬頭,保溫杯成為民眾包包內的必需品,知名新加坡陶瓷保溫杯品牌SWANZ在入冬新作,保留「什麼都能裝」的優點,提升工藝技術,在嘖嘖平台上推出,「可更換內膽陶瓷」的組件式陶瓷保溫杯「芯動杯」,不僅首創「可換芯」,還推出180天的內膽保固,募資金額超越新台幣650萬元,引起消費者熱烈迴響。

深耕10年,SWANZ身為全球陶瓷保溫杯的領先品牌,在品質與設計上,都走向國際化,不斷讓陶瓷保溫杯的製造技術精益求精。新加坡商酷博股份有限公司台灣分公司總經理李昊森指出,多數的陶瓷內膽保溫杯是陶瓷內膽破裂後,將無法更換,但「芯動杯」運用專利技術將陶瓷內膽與保溫杯杯身接合,這接合技術不僅可以防污,還可以單獨更換陶瓷內膽,而這項技術也在今年11月初在台灣取得專利,日本、韓國、新加坡與馬來西亞的專利也在積極申請中。

回顧整個專案募資過程,李昊森表示,一開始「芯動杯」僅推出720ml與550ml這2個容量,後期不斷收到消費者的意見,希望陶瓷保溫杯能小一點、輕一點,於是再推出450ml的款式,但整體來說,為了能裝下大杯手搖飲品,720ml仍是反應最熱烈的容量。

李昊森說,這段期間收到了很多反饋,但最常被問到的問題就是「保固」。他解釋,由於過去沒有人這樣做陶瓷保溫杯的保固,所以這也是消費者最好奇的,包括保固期間內要支付多少費用、該怎麼換、能不能自行更換,而SWANZ這次研發出的「芯動杯」就是貼近消費者所設計的產品,不但運用專業技術讓保溫杯「什麼都能裝」,更讓保溫杯四大零件都可更換、首創陶瓷內膽180天免費保固。

李昊森解釋,參加嘖嘖專案的消費者,陶瓷內膽在180天的保固期間內,如果破損,可以送來維修中心,或是支付280元的來回運費,無須支付市價550元的內膽費用,在保固期間之後,要更換陶瓷內膽,也只需支付嘖嘖福利價320元以及來回運費;至於其他包括膠圈、手提蓋子、茶隔等,都可以用嘖嘖福利價更換,滿300元即可免運,詳情可上粉絲專頁查詢。

除了原本的手提杯蓋,為方便消費者飲用,SWANZ獨力研發「矽膠易開杯蓋」,李昊森強調,抱持著可以做到「全方位的保溫杯」理想,從消費者的使用經驗出發,設計出這款杯蓋,不論是直接就口飲用,或者是插入粗吸管,都可以讓民眾單手操作就能輕鬆喝到飲品,而且使用食品級的矽膠,耐酸、耐熱200度,無死角易清潔,無論是天氣冷熱、開車、行走間,可以輕鬆隨手暢飲。

在募資期間收到很多消費者的意見,SWANZ也不斷創新研發、繼續與消費者互動,希望能做出最貼近需求的保溫杯,李昊森透露,已經有日、韓平台邀請SWANZ「芯動杯」,同樣也透過募資的方式,與當地消費者互動,收集更多消費者意見、研發出更多貼心的創新設計。

由於SWANZ「芯動杯」叫好又叫座,不少網友扼腕太晚得知消息,連喊「安可」加場,因此SWANZ規劃在嘖嘖平台結束募資後,將於2019年12月19日至2020年3月15日,在愛料理市集啟動獨家預購,將延續嘖嘖的專案價格,讓消費者能擁有首創180天內膽保固的「芯動杯」。

(中時 )

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