地方政府為了便民服務提供「市民熱線」為市民解決疑難雜症,不過,情緒激動的市民卻可能對接聽電話的公務員發洩情緒因而觸法;台北市的朱姓市民就是罵接聽市民熱線的消保官「腦袋有問題」,被台北地檢署依妨害公務罪提起公訴。

朱姓女子是在今年6月19日使用行動電話撥打台北市「1999」市民熱線,諮詢租屋的消費糾紛,市民熱線轉接給北市府法務局的葉姓消保官接聽答覆,不料,朱女對葉姓保官的答覆不滿,竟然不顧消保官正依法執行職務,在電話中怒罵葉姓消保官「你們頭腦有問題嗎?」。

葉姓消保官不甘受辱報警處理,北檢調取市民熱線的電話錄音紀錄,確認朱女在電話中辱罵葉姓消保官,於是依妨害公務的當場侮辱公務員罪,將朱女提起公訴。

(中時 )

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