「金門鄉親大陸通」微信公眾號,今天正式上線!鄉親只要在手機下載微信APP和登入帳號,搜尋「金門鄉親大陸通」,並點擊關注,即可了解兩岸政策與相關辦證資訊,碰到緊急危難狀況,也可即時獲得諮詢服務,不會再急得團團轉。

縣府觀光處指出,「微信」在大陸已是非常普遍及便利的通訊軟體,該處推出的「金門鄉親大陸通」微信公眾號,主要針對金門鄉親在大陸旅遊或洽公時,設立線上客服即時反應,協助解決各項疑難雜症外,並不定期提供FAQ、案例分享與兩岸政策等資訊,讓鄉親查詢使用,並掌握相關程序,在遭遇問題時也可即時獲得諮詢服務。

大陸事務科說明,縣府經常收到鄉親的緊急諮詢與疑難問題,如證件遺失補發、程序諮詢、緊急狀況處理,當事人常因不諳大陸相關規範或程序,而急得不知如何。縣府基於服務鄉親,在「人手一機」的時代,延伸與擴大為民服務範圍,歡迎鄉親多加利用。

(中時 )

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