「2020年阿里巴巴國際站台灣跨境電商達人賽」歷經2個月海選,今天選出全台最終晉級16強的優秀企業,得獎企業上午於台灣大學分享數位化帶來的成果;阿里巴巴國際站亞太區總經理郭奕麟表示,中小企業面臨轉型壓力,唯有「數位化」的操作,才能以低成本、有效率行銷全世界,不僅掌握時代趨勢,還能透過數據了解買家行為、履約能力,以海外訂單做大市場、品牌升級。

郭奕麟今於活動現場受訪時表示,數位化電商行銷全世界是不可逆的趨勢,阿里巴巴今年要花更多人力、資源,協助台灣數千家、平台上的中小企業走向外銷市場舞台;郭奕麟表示,除透過每年舉辦「台灣跨境電商達人賽」、培育更多優秀網商並分享經驗外,更要讓平台操作更容易,以數位跨境的外貿活動,展現台灣MIT商品獨特性的實力。

郭奕麟透露,這次競賽過程中最大的感想是「感動」,與這次16強的企業之一、技詮科技有限公司執行長周明璋初次見面時,發現他已經64歲了,近2年他為了學習數位化花了很多心力,包括產品發布、訂單回覆等,周明璋都親力親為,努力的毅力與精神值得稱許。

不過,郭奕麟警示,台灣很多傳統產業數位化的速度,在亞洲國家顯得「慢一些」,部分中小企業仍習慣以參展的方式來增加曝光;郭奕麟指出,參展的方式不僅成本高,且訂單也無法即時掌握。

郭奕麟表示,阿里巴巴國際站的訂單,九成以上來自歐美、紐澳、新興國家等,對中小企業來說,數位操作平台就如同使用智慧型手機般,只要進入就能上手,而阿里巴巴會透過關鍵字搜尋調查報告,協助企業主了解潛在客戶的喜好、採購趨勢,中小企業也能從數字觀察變化,隨時更新產品包裝、精準化行銷,尤其接獲大訂單時,也能掌握客戶的信用保證、信用能力等資訊。

郭奕麟表示,台灣有很多的中小企業沒有出口經驗,產品在台研發、製造、生產,當中小企業發展到一定階段,內銷市場無法延續企業增長,若能透過數位化的操作,讓中小企業生產的產品以低成本行銷海外,才能快速成長。

(中時 )

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