近期全民都關注武漢肺炎(新型冠狀病毒)疫情,政府機關也透過各種管道即時向民眾說明各項最新消息,但身心障礙者卻無法與其他人一樣即時獲取資訊,中華國身心障礙聯盟指出,政府架設了網站供民眾可先於網站查詢。雖立意十分良好,但很遺憾的,口罩庫存查詢網站於檢核資料時,須輸入動態圖像驗證碼,而未提供語音、替代文字驗證碼等方式,導致視障者無法使用。

據身心障礙者權利公約指出,政府機關應保障身心障礙者在與其他人平等的基礎上,享有表達意見的自由與無障礙接受資訊的權利,身心障礙者權益保障法也規範,各級政府及其附屬機關、學校所建置網站,應通過第一優先等級以上無障礙檢測,並取得認證標章。

口罩庫存查詢網站無法讓視障者使用,已經違反身心障礙者權益保障法,障盟已經正式發文,請衛生福利部儘速改善。

障盟呼籲,除了記者會提供手語翻譯外,政府更應在提供各項防疫訊息時,也同步考量提供手語訊息,如製作防疫宣導的手語影片,才能讓聾人與聽障者更能清楚掌握如何對抗病毒,以及感染時應採取什麼對策等。

障盟重申,行政機關於發布重大訊息或緊急事件時務必提供手語翻譯服務,且各電視業者於轉播時,應同時呈現發言者與手語翻譯員,不得將手語翻譯員畫面裁剪或馬賽克;各行政機關發布各項政策訊息,務必考量身心障礙者之多元閱讀需求,如無障礙網頁、手語或字幕影片、易讀版本等。

(中時 )

#身心障礙 #手語 #身心障礙者 #政府 #機關