工作機會不缺,壽險業務大軍今年仍是需要大量新血,前九大壽險公司今年開出的「增員」目標就達2萬9,400人左右,估計全壽險業增員人數約逾3萬人,但業務員留存率低,前九大公司估算到年底業務員淨增加數不到1.2萬人,即留存率不到四成。

新冠肺炎疫情可能進一步衝擊今年經濟,各壽險公司雖然都回應,相關增員目標並不會因今年經濟、新冠肺炎或元月業績衰退受到影響,但前九大公司開出的增員目標,比去年少了4,200人左右,減幅約12.5%,有五家公司目標訂得比去年略低,但如中國人壽則表示,疫情讓國人投保意識提高,打算逆勢加大資源投入,增加新人的獎勵金等。

壽險業務員流動率高,且新人必須撐過半年,才能知道是否適合此一行業,2019年國泰人壽、富邦人壽、南山人壽、新光人壽、中國人壽、台灣人壽、三商美邦人壽、全球人壽及遠雄人壽九大壽險公司,共開出3萬3,600人的增員目標,最後九家公司登錄業務員人數只增加4,127人,僅是增員目標的12.3%。

今年九大公司共開出2萬9,400位增員目標,其中國壽要增員5千位業務員,且估計年底淨增加數會有6千位,與去年目標及增加數相同,國壽表示,主要是內勤人員及國泰產險業務員也會登錄在國壽,但整體來看,國壽去年及預估今年業務員留存率是各大公司中最高。

富邦人壽也維持與去年相同的6千人增員目標,但預估年底淨增加數是1,500人,即留存率可能不到三成(還有舊有人員的脫退),富邦人壽強調,今年仍是會校園人才培育及儲備幹部等,增加年輕人力,並結合集團資源,發展具富邦金特色的客戶開發流程,以增加新人產能及定著率。

中壽表示,這波疫情讓國人的投保意識提高,將會投入更多資源,提供新人財務補助及更多獎勵方案,增加新人的定著率,同時也會發展數位化行銷等,幫助新人質量俱進。

另外如南山、三商美邦、台壽、遠雄等今年增員目標相對去年審慎,且表示變數太多,加上舊有業務員脫退等,有些公司表示很難預估年底的淨增加數。

(工商時報)

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