媽咪樂居家服務集團已成立逾23年,為因應新冠肺炎疫情,媽咪樂居家服務集團大年初三即成立防疫小組,召集人為總經理龍耀宗、行銷總監蔡韻秋等幕僚人員,著手規劃一系列防疫作法、居家消毒服務與管家自主管理等。

媽咪樂曾歷經台灣SARS期間的風聲鶴唳,已有前車之鑑!為了照顧每一位服務管家的安全,在春節期間在允許範圍內緊急調配可用之資源如酒精、茶樹精油環境消毒液、口罩等相關防疫用品給予300多位管家使用;且於開工日即發簡訊與客戶APP推播消息給全體客戶知悉,通知防疫健康管理機制、服務消毒安排相關因應措施,以提供更安心健康的居家環境。

在完整的教育訓練機制下,全國管家可即時按照公告全面配合執行相關工作;媽咪樂秉持「安心、健康、省時」的服務宗旨,春節期間嚴格篩選對人體無害的相關配方,最後選擇使用天然茶樹精油與中藥配方的環境消毒液到客戶家進行服務,在居家清潔之餘亦做到環境消毒,APP提供防疫資訊,節省客戶奔波於尋找防疫相關用品的時間、全方位守護客戶的居家環境。

總公司亦要求管家進行健康自主管理,除服務中需全程佩戴口罩外,也須正確地使用公司提供的防疫用品,在提供客戶服務之餘也提供管家安全的工作環境,照顧每一個前線服務員工的安全。

媽咪樂居家服務集團總經理龍耀宗表示,居家為每一個人最安全的避風港,做好環境的維護消毒且保持通風,防疫期間避免出入人的多區域為上策,而議題持續期間也呼籲各位朋友「勤洗手、多換口罩、少進出公共場所」。媽咪樂居家清潔,全方位守護您的居家生活。立即了解www.mommyhappy.com。

(工商時報)

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