全球餐旅業因新冠肺炎陷入愁雲慘霧,萬豪國際(Marriott International)、希爾頓全球(Hilton Worldwide Holdings)、凱悅(Hyatt Hotels Corp.)等跨國連鎖品牌都無法倖免,連同這些知名業者在內的多家飯店,將數萬員工放無薪假或是裁員,以求度過疫情難關。

萬豪發言人證實,該公司位在馬里蘭州貝塞斯達(Bethesda)總部的4,000名員工,將有三分之二放無薪假,放無薪假的海外職員也占三分之二。上至主管下至房務員,估計數萬名員工受到影響。

萬豪透露,旗下員工從4月初起放無薪假,預計持續60天到90天。發言人指出,放無薪假的美國員工可領取正常薪資的2成,好支應健保及其他開銷;至於留在崗位上的員工,也面臨減薪及縮減工時。

萬豪是全球最大的連鎖酒店,在全世界的客房數將近140萬間,旗下有30個品牌、7,300家飯店。萬豪執行長蘇安勵(Arne Sorenson)上周告訴員工,萬豪業績較正常水準大減75%。

對手希爾頓、凱悅也一同蒙難,不得不訴諸人力瘦身削減成本。希爾頓及凱悅22日雙雙發聲明,自家員工將實施無薪假。

希爾頓發言人表示,旗下「數萬名」員工放無薪假。凱悅發言人則說,多位飯店經理暫時放無薪假,大部分同僚也會縮減工時。

飯店主管高層同受波及。實施無薪假期間,萬豪執行長蘇安勵及董事會主席馬利歐特(Bill Marriott)停止支薪,其他主管減薪5成。凱悅發言人宣布,執行長霍普拉馬茲安(Mark Hoplamazian)和董事長普利茨克(Tom Pritzker)不領半毛薪水直至5月。

為防新冠疫情擴散,各國政府紛紛祭出旅行禁令,企業暫停員工差旅、會議主辦單位宣布活動喊卡、一般人的度假計畫被迫擱置。飯店業首當其衝,很多業者過去幾年累積的獲利,在這短短幾周全數付諸東流。

(工商時報)

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