匯豐(台灣)商業銀行原本已在推動數位轉型、無紙化環境,此波新冠疫情的隔離需求,許多不出門的民眾轉向使用數位服務,該行統計,及至今年2月底,線上申請個人信貸、信用卡比例已分別超過九成、七成,客戶線上換匯交易數亦超過六成,且線上買賣海外股票/指數股票型基金更高達近百分之百的使用率。

該行亦初估,3月期間客戶使用數位平台的數量肯定是進一步增加,同時持續推行電子帳單(e-statement),讓客戶一起加入綠化環境,節省不必要的紙張印刷與包裝寄送。 在疫情擴散期間,匯豐台灣推動響應Earth Hour 系列年度活動,鼓勵所有同仁線上學習、參與綠色生活挑戰,並號召社會大眾一起關注氣候變遷的議題。匯豐集團自2011年起推出環境保護計畫(Reduce Program),透過良好基礎設施和全體員工的行動實踐,該行表示,計畫從2011到2020年間,將每位員工的每年碳排放量,從3.5噸減低到2噸,其中包含減少每年每個員工1.2MWh的能源消耗。

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