藝FUN券註冊結束,一共有210萬7883人得券,但不少民眾反應遲遲沒有收到簡訊驗證碼的情況,引起民怨,對此今天(21日)晚間文化部也在臉書致歉,小編更加碼留言曝訣竅,強調「一定領得到」。

針對許多民眾無法驗證情形,文化部晚間PO文,表示因簡訊發送伺服器壅塞,導致民眾無法取得手機簡訊驗證碼,或因驗證碼超過30分鐘而無法領取「藝FUN券」的情形,造成民眾不便,對此甚感抱歉。

文化部指出,為提升領取順暢度,已緊急增加硬體設備,明天中午12點正式實施前,可以讓民眾收到驗證碼簡訊,文化部保證只要註冊有成功且有中獎者,權益絕不會受影響。

文化部小邊也在下方留言:「請大家不要一直按驗證碼」,小編表示大家同時一直按,只會讓伺服器大塞車,獲獎資格不會變,呼籲民眾晚點再選發送驗證碼,不必擔心領不到。

造成不便...

文化部發佈於 2020年7月21日 星期二
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