宅配通(2642)2000年成立,是台灣第一家宅配業者,為台灣宅配產業開啟序幕,今天舉行20周年慶祝大會,董事長邱純枝表示,20年公司穩定成長,今年將達成3年前設定的2020目標,獲利將突破2億元新高。

邱純枝指出,企業20歲是一個重要的里程碑,目前公司已有2000多名員工,期許經營團隊繼續朝向三大方向努力,包括提升對股東的報酬力、對顧客的服務力以及對員工的福利。

宅配通上半年營收19.5億元,年增8.25%,第1季稅後淨利0.55億元,年增44.55%,每股盈餘0.57元,主要受惠疫情拉動,加上電子商務市場成長、美食外送短鏈崛起。

宅配通表示,全球商業模式與物流系統正在改變,憑藉資通訊科技、5G行動高速網路、無線射頻辨識(RFID)應用、雲端資料傳輸、大數據分析、影像辨識技術、人工智慧,以及智慧型手持或穿戴裝置、自動導引車(AGV)、倉儲機器人等技術興起,宅配通掌握關鍵先進技術,解決宅配物流業者本身的人力短缺、效率瓶頸、作業安全問題,也促使宅配物流作業朝向智慧化發展,進而發展「智慧物流」創新營運模式。

宅配通獨家規劃RFID技術建置方案,在籠車設備上佈建感應條碼,各站點針對籠車必經地點劃定感應區域,透過籠車設備進出,由系統自動感應追蹤動向,密切掌握籠車設備總量與流向。

另外,派車系統升級整合以系統自動化管理取代人力繕寫、繕打派車單與出貨調度派遣,將手動資訊數位化,降低錯誤率、加快貨品進出速度,不論車次、往返時間都能有效追蹤。結合籠車設備追蹤技術,更能精準的判斷轉運車抵達站點需要接送籠車的數量,有效降低人工誤植所導致的問題。

自動導引車(AGV)可運用於物流倉儲的揀貨工作,提升作業專注與準確率,亦規劃不久將來於桃園機場與松山機場的場域使用,提供旅客更便捷舒適的行李托運環境。

宅配通也投入即時影像判別與AI技術,營運行控中心能掌握各貨車即時狀態,判別駕駛員是否有違規、怠速等行為,行控中心於當下提醒駕駛員;所有駕駛員在上路後,AI將針對全路線與駕駛行為進行學習與控管,再針對資訊分析提出最佳配送路線提升效率,也聚焦駕駛員即時行為以判讀違規預測,進一步協助駕駛員有效且安全的駕駛行為、降低行駛間風險以保護公司資產。

(時報資訊)

#宅配通 #電子商務 #美食外送 #人工智慧 #穿戴裝置