遠東商銀深耕數位金融,積極發展數位服務,成為首波於「MyData數位化服務個人化」平臺,上架消費金融服務之銀行,與第一階段7家銀行一起上架。

遠東商銀表示,為解決客戶在申辦金融商品過程中,因無法即時提供如薪資轉帳、扣繳憑單、名下不動產等財力證明驗證資料痛點,造成金融商品申辦流程中斷,因而即於第一階段導入信用卡申請服務,陸續更會導入信貸、房貸等簡化申請流程,申辦過程中民眾可同時授權,為客戶減去檢附資料的不便,創造更便利且流暢的申辦體驗。

全球積極推動MyData,在美、澳資料應用服務可供下載個人能源消費如電力、瓦斯。英國midata提供個人化資料分析,為民眾提出更合宜的交易建議。新加坡MyInfo資料串接則可提供第三方加值服務,如數位簽章合約,為民眾降低交易成本。台灣由行政院國發會主導MyData發展與應用。遠東商銀認為,MyData對銀行與客戶的幫助很大,主動配合政府MyData推動,積極加入第一波行列。

為免去客戶準備財力證明的不便,打造線上即可完成授權。遠東商銀說明,於MyData平台上透過自然人憑證、TW FidO兩種身分驗證方式,就能進行串接完成財力證明補件,提升數位申辦效率,客戶於遠東商銀官網信用卡「我要補件」專區,只需五步驟即可完成線上財力證明。透過MyData為客戶打造資料自主運用的環境,放大個人化資料的經濟價值。

遠東商銀強調,MyData介接上架,預期將持續推升遠東商銀離櫃率(目前為93%)、數位獲客率(數存為77.3%),第一階段導入信用卡服務,後續將介接信貸、房貨等線上申請流程於MyData平台,為客戶建構出更完整、更流暢的數位金融應用,打造客戶更智慧且便捷的嶄新金融服務。

(工商 )

#全球 #MyData #遠東商銀 #導入 #個人化