今舉辦記者會。(許哲瑗攝)
今舉辦記者會。(許哲瑗攝)

新北市衛生局與私立逢甲大學合作,整合41家計程車和社福單位的450輛「長照專車」,推出「長照交通整合服務平台」網頁,民眾只要透過網路系統,即可為長者預約叫車,還可在手機上隨時查看車輛位置,新北市長侯友宜4日出席發布記者會表示,高齡者因行動不便,常叫不到計程車,新北市長照系統讓叫車服務更透明、方便。

新北市衛生局今舉辦發布記者會,衛生局長表示,新北市雖有規畫「復康巴士」協助個案接送,但僅限領有身心障礙手冊的長者,民間計程車業者因誘因不夠,遇到高齡長者寧可放棄不接,新北市衛生局與產官學合作,成立「新北市長照交通接送服務平台」網頁,即日起開放叫車。

侯友宜表示,新北市65歲以上長者超過59萬人,長照人口約12萬人,需要交通服務的有3萬人以上,根據專家研究評估,新北市至少需要200輛長照專車才夠,衛生局與產官學合作,整合計程車業者加入「長照專車」行列,以1.2倍計程車費率計價,滿足車隊營運成本,也提供民眾更方便的長照接送服務。

衛生局表示,在專業建議下新北市新創費率及改革特約制度。除了以1.2倍費率計價以外,並擴大特約對象,由原來的4家計程車客運業再納入小客車租賃業、社福及醫療單位共41家業者所屬車輛,同時引入中央獎補助鼓勵業者設置長照專車,通過審核後每臺每年補助94萬營運及全球衛星定位系統費用,偏遠地區另有95萬購車補助。

衛生局指出,另整合業者推出「新北市長照交通整合服務平台」讓民眾自行上網預約訂車、查詢服務時間、服務趟次及補助費用剩餘額度。更貼心導入使用者評價機制,讓車隊間產生良性競爭,成為全國智慧長照交通服務的新典範。截至109年6月,長照交通大平台服務供給大幅成長663%。平均單月服務超過16,212趟次,平均叫車達成率高達99.4%。

衛生局高齡長照科長吳玉鳳說明,只要符合65歲以上老人、身心障礙者、55至64歲原住民、50歲以上失智症者等人皆可申請,提供往返居家至醫療院所的路程,1人1組叫車帳號,需要的民眾在網站上預約,即可叫車到府,且乘車路程、上車時間、抵達時間一目了然,讓無法陪同長者就醫的民眾,隨時掌握家人狀況。

(中時 )

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