在新冠肺炎後,遠距工作及自動化逐漸成為新的工作模式,企業需要新一波的數位轉型將技能自動化,有鑒於此,資誠(PwC)智能風險管理諮詢公司17日舉辦「RPA全面啟動,建構新冠時代虛擬辦公室」研討會,協助企業進行數位轉型,創造公司新價值。

資誠智能風險管理諮詢公司董事長許林舜表示,新冠肺炎疫情對企業運作模式,一開始雖然產生危機,卻也加速催化許多企業的數位轉型。

根據資誠《新冠肺炎疫情財務長調查》,82%的跨國企業因疫情而減少了資本支出,但僅11%企業推遲或取消對數位轉型的投資,可見數位轉型並未因疫情而放緩。

許林舜建議,企業應從人才、流程及績效三個構面,剖析數位轉型所需思維與技能,並考量轉型效益量化效果,以具體數據呈現轉型價值,而機器人流程自動化(RPA)可做為企業數位轉型的一項利器,將高重複性、具規則化的作業流程,改以人機協作或是自動化的方式施行,輔以作業流程優化,以有效提升人員作業效率,為企業績效做出貢獻。

(工商 )

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