台北富邦銀行趁著國慶連假期間系統升級,但系統升級好後,今天上午卻發生ATM扣款了卻領不到錢、APP轉帳失敗卻扣款等災情,連客服電話也被打爆,一直顯示忙線中,讓大家急瘋了!對此,富邦回應由於連線問題造成少部分ATM暫時發生異常,目前已緊急修復,交易未成功的客戶,將於今天主動將帳務回沖。

台北富邦銀行系統於昨天(10日)晚間10點升級結束後,竟在今天上午爆出ATM異常、錢被吃掉、轉帳失敗卻被扣款等問題,紛紛湧入PTT上PO文,「剛剛用富邦卡領了5000,錢沒出來但戶頭卻被扣款了!打客服打了20分鐘沒接!乾!」、「剛用台北富邦的行動銀行轉帳到台新帳戶,結果富邦被扣款,台新那邊錢卻沒變多,都2020年還會吃錢是怎樣啦」、「我用7-11跨行領2萬,錢也被吃了」、「客服電話爆了吧?領不出錢超嚴重」、「系統升完,果然一堆問題」、「太扯了」、「系統改版還敢放假啊」。

對此,台北富邦表示,因連線問題少部分ATM暫時發生異常,造成ATM無法操作、現金提領、跨行轉帳失敗,目前已修復,部分客戶遇交易未成功,本行將於今日主動將帳務回沖。

帳戶被扣款卻顯示交易不明確。(翻攝自PTT)
帳戶被扣款卻顯示交易不明確。(翻攝自PTT)
文章來源:[爆卦] 欸幹 台北富邦行動轉帳會吃錢啦
文章來源:[爆卦] 不要用富邦提款卡領錢!

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