蘋果提供iPhone 11 觸控問題顯示器模組更換方案。(翻攝蘋果官網)
蘋果提供iPhone 11 觸控問題顯示器模組更換方案。(翻攝蘋果官網)

還在使用iPhone 11的果粉注意了!蘋果證實,部分iPhone 11觸控螢幕出現問題,官網也公告,「iPhone 11 觸控問題顯示器模組更換方案」,先上網填序號回報,若用戶手機符合官網列出的條件可免費維修。

據蘋果官方表示,證實有少部分的 iPhone 11因為顯示器模組的問題,可能導致螢幕操控失靈、無法回應觸控動作。受影響的機款僅限於iPhone 11,且是在2019年11月到2020年5月之間製造。

若用戶手中的iPhone 11 出現上述問題,請在蘋果官網下方輸入序號檢查,若符合此資格,可到Apple授權維修中心,或向Apple Store 零售店預約時間,都可提供免費維修服務。

蘋果也提醒,在維修前,最好將iPhone 備份到 iCloud或是電腦裡。如果檢視iPhone 11有任何會影響此次維修的損壞情況,例如螢幕破裂,則須在接受本方案維修服務前解決該問題。在某些情況下,可能需要支付額外的維修費用。

(中時新聞網)

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