外傳台北市長柯文哲市擬辭黨主席惡補市政,台北市議員陳怡君11日公布一份台北市政府員工滿意度資料調查顯示,柯文哲和機關首長的滿意度和評分,連3年下降,痛批需檢討改進。

陳怡君說,根據研考會資料,109年度台北市政府員工滿意度調查報告,報告中對機關首長與柯文哲市長評價,滿意度分別為59.58%、48.31%;平均分數為77.40、73.81。與108年相較,機關首長評價減少約1個百分點,評分減少約0.2分,柯文哲市長滿意度則減少約6個百分點,評分減少約1.6分。

陳怡君指出,依今年台北市政府滿意度調查顯示,領導管理整體各題項仍維持中高滿意度水準,但有受訪者仍表示,特定機關主管或首長仍存在個人情緒管理不佳、無法傾聽基層意見以及其他無效領導現象。

陳怡君表示,針對工作環境與生活問題方面,受訪員工反應市府推動電子化,但核銷系統非常爛,一旦某環節出錯,最後還是得用紙本核銷款項,還有電子發票使用的要求過於嚴苛,有上級施壓要求各處室配合。

陳怡君指出,至於領導管理問題,有機關首長強勢,只會把一堆工作丟給同仁,然後列管、檢討,動不動就說要懲處同仁。而在人力資源管理方面,遇缺不補、對業務執行性質所需時間不明,導致工作士氣低落,並且每年都填寫員工滿意度調查,每年機關、工作環境從未改善過,甚至有同仁被調離原單位。

對此,北市副發言人戴于文表示,員工滿意度是提供給首長管理參考之用,目的在於讓市政推動更為順利,不應淪為政治工具,柯文哲上任以來相當重視內部調查,也會針對市府同仁的建議檢討改進。

戴于文強調,柯文哲六年來行程滿檔,建立晨會制度,解決各種市政難題,也獲得不錯的成績,對於外界批評無心市政,呼籲有心人士不要用政治口水打擊市府同仁的士氣。

(中時 )

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