今年驟逢百年大疫,媒體遭遇哪些挑戰?又該扮演甚麼角色?11日一場兩岸媒體座談會,與會學者認為在此非常時期,民眾要的不外乎「可信、可靠、可核實的資訊」,此時政府應該維護媒體健全運作,把媒體當作助力,共同防疫。與會者也認為「假新聞」是兩岸正規媒體共同對抗的對象及共同的責任。

為了在疫情期間維持兩岸新聞交流、了解新冠疫情給媒體帶來的衝擊、影響及因應之道,中國新聞學會與中華全國新聞工作者協會11日舉辦「海峽兩岸新聞交流視訊座談會」,邀請兩岸媒體業者及學者專家探討疫情常態化下的「融媒體社會責任」。

人民日報社新媒體中心副主任劉曉鵬表示,今年經歷了艱難的一年,如今疫情又有抬頭之勢,不能疏忽。他認為,疫情之下媒體有義不容辭的社會責任,包括:做好媒體本分、紓解公眾資訊焦慮,提供有品質的新聞、有價值的服務,還要構建媒體與公眾之間的新型關係,打造用戶參與內容生產和資訊傳播的共同體。

他表示,二月時疫情最緊張時,人民日報社新媒體每天推送彈窗超過100次,是平時的10倍,派出的團隊在武漢駐守了3個月,真實記錄了武漢金銀潭醫院的抗疫日常,做成一部28分鐘紀錄片,傳遞人性光輝。

《聯合報》社長游美月表示,今年年初突來的疫情讓大家差點停止呼吸,回過神來,各種生活日常都不一樣了:7000萬人確診、150萬人病逝,機場淨空、觀光熱點零遊客、中東朝拜人員稀疏、紐約街道空無一人。新聞產業的新常態又是如何呢?由於廣告大幅減少,美國有3.6萬名記者失業、放無薪假或減薪,美國有60家、澳洲有150家地方報紙停刊;許多媒體將新聞部辦公室線上化、退租或賣掉原辦公室;許多主播想辦法把家裡改造成攝影棚。台灣疫情雖沒有歐美嚴重,但報紙、廣電等媒體的廣告腰斬,另一方面民眾對新聞內容的質和量反而需求更高。

游美月引述ICFJ(國際記者中心)今年5、6月調查,媒體工作者報導新冠疫情時其實也承受極大心理壓力,還擔心失業或其他財務相關問題,另一方面工作量加大也令身體不勝負荷。聯合國教科文組織則舉出疫情期間9種假新聞包括:新冠肺炎的來源與散播;錯誤或誤導的數據;經濟影響;詆毀記者或是有信譽的新聞媒體;醫藥科學:症狀、確診、療法;對社會與環境的影響;政治化;以詐欺獲利的內容;明星造成的假新聞。例如美國有「5G助長疫情」之說、台灣3月有衛生紙之亂,國外傳言「威尼斯天鵝、海豚、鱷魚現身」,結果都是假新聞。

游美月並認為,媒體的因應之道就是明辨假新聞、提供迅速及正確訊息、堅持社會責任、守護媒體品牌價值,如此才能迎戰新常態,應變轉型。

(旺報 )

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