新冠肺炎疫情延燒至今將近一年,位於海嘯第一排的觀光飯店陷入苦戰,晶華「怒海求生」成績單出爐,雖然台北本館少了國際旅客,但太魯閣晶英、台南晶英、晶泉丰旅及達美樂業績仍持續成長,累計2020年合併營收為54.30億元,比前年同期減少17.02%。

根據觀光局統計資料顯示,2020年1至11月來台旅客人數僅136萬多人次,相較2019年同期大幅減少近935萬人次。缺少國際商旅挹注,2020年前三季台北市旅館平均住房率跌至26.22%,創下近10年來新低,對於都會區飯店的營運影響甚鉅。

所幸台北晶華轉型為「城市度假型酒店」,以吃、喝、玩、樂、買、學為概念,推出全世界首發的「遊輪式度假體驗」住房專案,更仿效遊輪的岸上行程、推出多元豐富的偽出國美食文化之旅,廣受消費者青睞。加上餐飲以及精品業績持續成長,冷凍以及常溫零售商品也創造出極大的商機,使得台北晶華酒店的經營績效在全台觀光旅館業名列前茅,2020年前三季的客房營收與餐飲營收與台北競業相比都是第一名。

而集團旗下的晶英、晶泉丰旅、捷絲旅…等品牌酒店因受惠於國旅市場大爆發,再加上政府安心旅遊補助及三倍券政策的加持,營運表現也相當亮眼!。

以2020年前三季衡量旅館營運表現之平均每房收益排名來看,太魯閣晶英酒店和蘭城晶英酒店分別以5,915元和5,203元高居全台第三、四名,同時也分屬花蓮和宜蘭地區的第一名,高雄晶英國際行館的REVPAR也穩居大高雄地區冠軍。而位於宜蘭礁溪的晶泉丰旅和捷絲旅相當受到家庭與親子客層喜愛,近日寒流頻襲、更是一房難求,相較2019年業績,晶泉丰旅2020年營業額大幅成長一千多萬。

展望後市,因應即將到來的農曆春節連假與尾牙春酒旺季,集團旗下各酒店推出多款圍爐餐飲住房優惠,而為了搶攻受到疫情影響後的「微型尾牙」趨勢與需求,並打造衛生安全無虞的用餐環境,晶華酒店亦整合旗下餐飲資源,選定位於故宮博物院院區內的「故宮晶華」、以及位於新北市五股的「台北園外園」兩大宴飲中心,推出「包棟式尾牙春酒專案」,集團也持續推出「套餐式尾牙」、外送「頂級盒餐尾牙」、發放「餐飲福利金」、以及推動「尾牙員工旅遊化」等各式犒賞員工的方案,期望能為第一季的業績,挹注良好的營運動能。

(中時 )

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