近來不少Netflix、及LINE的遊戲用戶反應，視訊或螢幕畫面經常延遲、卡卡，凱擘大寬頻日昨公告表示，主要受到到APG國際海纜障礙影響，部分客戶連線至國外網站時會出現延遲現象。中華電信也在11日表示，因為APG海纜故障影響HiNet寬頻上網用戶連線香港、大陸、新加坡、日本、美國等國家的部分網站連線品質。
中華電信強調，為維護客戶權益，中華電信始終對各項服務保持最高關注。
中華電：APG海纜障礙 一月20日前可完成修復
中華電信12日表示，有關APG(亞太直達海纜)發生障礙，當日中華電信已緊急調度海纜、全力支援頻寬，使中華電信客戶完全不受影響、訊務正常，預計1月20日前可完成修復。
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