遠距時代來臨,為提前掌握未來趨勢,思科匯集了亞太地區14個市場、超過14,000位企業員工的數據並進行分析,做出了《未來工作力研究報告》(Workforce of the Future),發現遠距上班已經回不去了,有86%的台灣員工表示,即使辦公室如常開放,仍希望享有更多自主權,自由選擇在家或在辦公室工作及管理工作時間,看來傳統的上班模式真的回不去了。

新冠肺炎橫行,讓一直未能落地的遠距生活一夕成真,儘管新冠疫情發生前,台灣在家辦公的比例並不高,僅有7%的台灣員工在家辦公,但經過疫情洗禮後,台灣員工對在家辦公的認同度已大幅提升。

根據《未來工作力研究報告》(Workforce of the Future)報告指出,有86%的台灣員工表示,即使辦公室如常開放,仍希望享有更多自主權,自由選擇在家或在辦公室工作及管理工作時間,71%的台灣員工希望將來能繼續維持疫情期間所享有的工作自主性,51%台灣員工希望未來能以視訊軟體或其他通訊工具,取代傳統電話會議及實體會議,82%台灣員工認為企業應提供遠距辦公者與辦公室同等級的數位工具;同時有82%台灣員工表示,需要強化科技與數位方面的技能訓練。

儘管在家上班是為疫情所逼,但轉型後的工作生態卻更有效率,經統計,企業實施遠距辦公之後,對台灣員工產生了正面影響包括提高自主性(71%)、更多使用影像通話(71%),以及快速使用創新技術功能以改善企業之間的聯繫(70%),同時在遠距辦公後,員工對工作的好感度也提升了,有49%覺得更被賦能、39%認為變得更健康,另有37%的人表示更快樂。

思科大中華區資深副總裁暨思科台灣總經理陳志惟表示,對於台灣企業與員工來說,2020年確實充滿了衝擊與挑戰。在實施遠距辦公後,不管對員工個人發展或工作效率上,皆有許多正面影響。展望未來,當遠距辦公成為新常態時,員工必須繼續自我管理以及培養獨立運作能力,妥善運用數位工具提升工作效率。同時,台灣企業主也需藉由科技來提升企業的韌性,應對日後可能再度爆發的各種危機,維持公司營運穩定,同時也帶給員工更彈性的未來工作場域。

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