金融監督管理委員會2019年發出3張純網路銀行執照,由日本樂天銀行、國票金控、樂天信用卡3方組成,唯一引進外資也是唯一有純網銀經驗的樂天國際銀行昨(19)日率先正式對外營運,成為台灣首家純網銀,儘管因資安考量低調上線,但推出「快樂會員制度(Happy Program)」和「樂天生態圈」2項創新服務招攬客戶,有媒體實測,最快僅10分鐘就能完成開戶。

據《工商時報》報導,「快樂會員制度」是日本樂天銀行創立的會員制度,依據客戶存款和交易數據區分出五個會員等級,由低至高分別為「基礎、進階、尊榮、VIP及Super VIP」,客戶依據不同會員等級,可享有專屬金融手續費減免及生態圈優惠。

就樂天國際銀行官網來看,會員等級會根據每個人「前一月存款餘額或指定交易次數」在每月1日更新當月的會員等級,不同等級就有不同優惠,包括省手續費、跨提回饋、樂天點數加倍等。

樂天生態圈則是利用樂天集團在全球30國,有超過14億會員,跨70項產業服務優勢,以回饋「樂天超級點數」為核心,串起生態系。完成特定銀行交易就可自動累積點數,在樂天生態圈所及範圍都可使用,

樂天國際銀行表示,在營運初期,樂天國際銀行首先提供線上開戶、靈活定存、App轉帳、貸款即時評估等服務。完成開戶後,金融卡會直接寄送到府,登入網路銀行或App即可啟用卡片,卡片可於國內及國外提款,在日本ATM可直接提領日幣,同時日本提款可依會員等級享有免手續費的優惠,此外由於沒有實體分行,也會提供24小時真人在線客戶服務。

針對開幕,雖根據經驗不想讓駭客盯上而未有盛大儀式,但樂天國際銀行祭出高利七天定存優惠,提供相對樂天國際銀行活存牌告10倍的定存年利率,樂天國際銀行指出,6種定存期數中最短7天即可享有定存利息,以目前利率水準換算,定存7天就有年息0.5%。信貸業務也是全程線上作業,年利率1.99%起,最快1分鐘內可獲評估。

根據實測,樂天國際銀行App(應用程式)介面完全針對智慧型手機設計,最快10分鐘,最慢不到2小時就會收到開戶成功簡訊通知。不過,由於太過低調,在網路上討論並不多,「感覺還不錯真的不想跑銀行辦事」、「(實體)銀行有趣的是,營業時間跟上班族完全重疊」、「新戶優惠好少」、「開戶拿100獎勵金先」。

(中時新聞網)

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