外送員拿出客人要求潑奶茶的收據趕緊落跑。(圖/翻攝自秒拍)
外送員拿出客人要求潑奶茶的收據趕緊落跑。(圖/翻攝自秒拍)

作生意講究顧客至上、服務第一,但有時也要看客人的要求是否合理。大陸就有一名外送員日前接到一張奇葩奶茶訂單,備註欄卻要求奶茶送達後「摔到渣男臉上」,沒想到外送員真的照做了。網友看到此文歪樓大讚:「應該給他5星好評+小費」。

據陸媒報導,這起事件發生在山東濟南,當時一名外送員接到一張外送訂單,顧客要求他送1杯奶茶到山東大學千佛山校區北院給一名男子,訂單上備註欄寫著:「送到了不用對他客氣,摔那渣男臉上就行」。

外送員送達後,男子被通知取餐時疑惑問:「是我的嗎?」,外送員確定收餐人是他時,評估認為「顧客至上」,便將奶茶潑到男子身上,隨後遞上特殊備註需求的收據後,趕緊落跑離開現場。

外送平臺美團28日證實確實有此事,稱外送員未謹慎思考,就依照「訂單備註照做」,該外送員事後已與被潑奶茶的男子和解,對方也不願再追究。

消息傳開引發網友熱烈討論,紛紛歪樓大讚該外送員的敬業態度:「真得滿敬業的,這個小哥值得給10倍小費」 、「客人永遠是對的」、「給他5星好評+小費」、「5星好評,使命必達」、「如此使命必達的人,應該給他6星好評」。另有一名女網友留言:「如果我是當時下單的客人,我會協助這個外送員和解,他做得太棒了,而且還要多包一個紅包給他」。

(中時新聞網)

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