台鐵太魯閣號傷亡慘劇,在事發現場和殯儀館值勤、維護秩序的警察與消防人員,情緒都十分沉重,花蓮慈濟醫院中醫與身心醫學科,5日上午到花蓮市立殯儀館成立關懷服務站,除了關心傷亡者家屬外,並針對參與搶救的警、消、搜救單位進行心理關懷的需求,透過宗教信仰力量,盼安撫他們的人員心靈
受到太魯閣列車事嚴重傷亡衝擊,部份救護人員甚至出現難以入眠及身心壓力等問題,一位搜救員告訴慈濟志工,看到罹難孩童跟自己的小孩年紀差不多,當抱起他們的時候,想到的是自己的小孩,心裡非常沉重。另一位搜救人員說,其實很多隊員睡覺時都會浮起這些景象,都睡不著。
5日在花蓮市殯儀館設立中醫與心靈關懷,由慈院中醫科醫師及身心科醫師在現場關懷,現場有中醫師為執勤的警察人員等提供簡易的按摩、針灸、耳針、貼布等治療,為其舒緩壓力。
另外,因有部份受傷乘客在花蓮慈濟醫院醫治,為方便外地家屬就近關懷與照顧,慈濟基金會也免費提供醫院旁的住所供就醫乘客家屬入住。
慈濟慈善基金會執行長顏博文指出,感恩搜救人員與工程人員的投入,在搶救告一段落在不影響救援的前提下,特別感恩與慰問所有的搜救與工程人員的辛勞。在現場的台鐵花蓮段長吳金添指出,感恩慈濟在最需要的時候,總能立即協助與關懷。
花蓮縣警局花蓮分局長郝心誠表示,執勤的警察人員身心都十分疲憊,慈濟提供心靈的膚慰,希望能紓解警察的心理壓力,透過宗教信仰的力量,也給予相關人員心靈上的依靠。
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