此項稱為「CitiDirectBER數位解決方案」的企金數位服務，8日由花旗（台灣）銀行首度在台灣市場推出。花旗（台灣）財資暨貿易金融事業群負責人毛偉麟表示：「疫情發生以來，我們見到客戶對數位化的需求與日俱增，客戶使用數位平台及能力有顯著成長」，台灣企金客戶對於CitiDirectBER數位解決方案的使用也急遽增加。
上述數位解決方案，實務上是一個手機APP ，和一般個別消費者使用的APP，花旗（台灣）認為，除了是專為企業客戶提供的數位解決方案，客戶可以授權付款，查看餘額和現金部位，以及管理用戶；更重要的是它的資安等級，使用者登入時，同時可兼容現有動態密碼卡的認證機制、應用行動裝置的生物辨識功能，例如指紋辨識或人臉辨識等。
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