台鐵688次七堵開往花蓮的復興號團體列車今15:50通報,七堵站開車時,於七堵至四腳亭間西正線第二出發號誌附近發現電車線斷落,因煞車不及電車線卡在688次車上,已通知電力單位前往搶修。現在四腳亭=七堵=汐止站間,以東正線單線雙向行車,於18:27恢復雙線通車。

台鐵指出,本次電車線斷落事故,共計影響67列次、旅客約5500人。補償方式部分,對號列車延誤超過45分鐘,旅客可於1年之內至各站辦理全額退費,或免費搭乘同區間同等級車種列車1次;未指定班次之對號列車或非對號列車延誤超過45分鐘,旅客可於1年之內換搭乘同區間同等級車種列車1次,電子票證旅客可辦理0元解卡,定期票旅客可延長使用1天,造成旅客時間延誤,台鐵局深致歉意。

台鐵局表示,本次電車線設備故障,自16:00起成立本部一級緊急應變小組,台鐵局運安處同時已啟動調查。

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