校園為學生建置完整輔導系統,但往往忽略老師背負教育壓力,也需要窗口發洩情緒,基隆市政府首創「教師諮商輔導支持服務」,透過線上諮詢、心靈成長課程等多元方式,為教師們心理健康建立防護罩。

基隆市政府與外界合作提供5大面向服務,包括「電話諮詢服務」、「成長團體及工作坊」、「教師心靈成長課程及活動」、「專業心理諮詢及諮商輔導」及「個別對話互動諮商」,教師可以透過專線或QR Code申請線上諮詢。

教育處長林祝里說,盼透過這些服務協助解決教師們所遭遇的心理困擾,增進心理健康,她強調,這些諮詢內容定會保密,不會提供給主管機關或學校作為成績考核或影響權益,教師們可以放心洽詢。

林祝里指出,除了因應教師法第33條「高級中等以下學校各主管機關應建立教師諮商輔導支持體系」規定外,疫情期間更提供個別視訊服務,協助教師面對多變疫情的焦慮,或是遠距鏡頭那端學生學習與輔導需求的無力與挫折。

教育處進一步提及,老師面對工作、家庭、人際、生活等,需要適當的情緒出口,因此與國立台北教育大學「社區心理諮商暨健康促進研究中心」專業團隊合作,提供心理支持;暑假期間更規畫辦理數場多元主題,包括正念減壓、自我照顧、藝術治療等線上活動和工作坊,讓教師們在暑假有喘息和照顧自己身心健康的機會。

此外,除了提供教師管道外,學生心理輔導也不中斷,教育處表示,防疫停課期間,輔導教師仍會透過電話、Line及視訊等方式,持續關懷學生,社工師、心理師也會針對特殊個案定期追蹤,隨時掌握狀況。

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