據《華爾街日報》報導,該軟體開發者從2019年11月起,在淘寶網站上使用自己設計的網頁爬蟲軟體收集用戶ID、手機號碼和客戶評論等資訊。

法院表示,阿里在注意到淘寶用戶數據泄露後通知警方。

阿里巴巴發言人表示,公司主動發現並處理有關事件,目前正與執法部門合作。但發言人未有詳細說明有多少人受到了影響,僅強調沒有用戶資訊被賣給第三方,亦沒有經濟損失。

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