台東市區大同路1家代辦所吹熄燈號,引發不少鄉親大嘆可惜。(蔡旻妤攝)
台東市區大同路1家代辦所吹熄燈號,引發不少鄉親大嘆可惜。(蔡旻妤攝)
中華郵政台東局經理許健雄說明郵政代辦並非全面裁撤,偏遠地區代辦所皆保留。(蔡旻妤攝)
中華郵政台東局經理許健雄說明郵政代辦並非全面裁撤,偏遠地區代辦所皆保留。(蔡旻妤攝)

近日民眾發現台東數家郵政代辦所吹熄燈號,感嘆人情味不再;民眾表示,代辦所不受時間限制,是厝邊頭尾的好鄰居,但隨著寄信習慣改變、物流通路發達等,代辦所已不再被需要,然而台東郵局澄清,並非全數取消,經評估目前取消9所,另依地區需求新增3所。

「代辦所就是大家的好朋友啊!」陳姓民眾強調,不少學生、考生因課務或工作繁忙,常常到了報名截止期限,才發現報名表件竟未寄出,又趕不及在郵局下班前整理完成,這時,代辦所就成了唯一救星。

鄉親回憶,寫信是50年前最便捷的工具,當時多數民眾都早出晚歸,郵政代辦所通常是雜貨店、書店,甚至煤氣行等兼辦,因此不受郵局營業時間限制,只要老闆有開店,就可以交寄郵件。許多人愛到代辦所的原因,並非僅是交寄郵件,而是上門享受主顧間如老友般的溫暖、親切。

台東市區大同路1家代辦所由彩券行歐老闆兼辦,營業迄今已30年,歐老闆表示,從前是便利商店,近年才改為彩券行,不少鄉親說,歐老闆陪伴許多鄉親長大,每次去還能沾沾喜氣,走入歷史相當可惜。另1家成功經營50年的代辦所表示,除了收件服務外,當時不識字情形較普遍,代讀、代寫書信成為晚間的日常,生意好到幾乎全年無休。

中華郵政台東局經理許健雄說明,設立郵政代辦所主要是彌補偏遠地區不便,但隨著用郵習慣改變、數位化、物流業發達等因素,各地郵局客戶到客率偏低,民眾使用郵件數量逐漸衰退,目前僅剩百分之二十。這次裁撤的9家代辦所,大部分都與當地郵局距離不遠;他澄清,並非全面裁撤,偏鄉地區幾乎不裁撤撤,還會視情況增設,例如金峰鄉賓茂地區便有新增設代辦所。

此外,許健雄進一步表示,台東縣內目前仍保有11家代辦所、另11家郵票代售處。另外,未來預計再新增2所,若有其他地區有用郵需求,經評估後同樣會再增設。

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