金管會公布國銀數位存款帳戶最新統計,在疫情推動數位金融服務需求,以及純網銀業者積極拓展業務帶動下,國銀數位存款帳戶截至2021年6月底達近832萬戶,季增達近103.67萬戶或14.23%、年增達339.87萬戶或69.09%,創下單季新增戶數最高紀錄。

不過,為避免銀行為衝業績鼓勵同一客戶開立多個數位帳戶,導致統計數據失真,金管會預計第三季將數位帳戶統計改採「ID歸戶」方式,即依身份認證強度區分的3大類型帳戶中,同一客戶在單一類別開立的帳戶中僅能計算1個。

對於第二季國銀數位存款帳戶跳增,銀行局主秘童政彰分析有3大因素帶動。首先,包括網路及電子商城、美食外送、影音平台等均提供數位帳戶支付選項,整體生態圈效益顯現,提高民眾基於便利性而開立使用數位帳戶誘因。

其次,國內疫情5月急遽升溫,三級警戒期間民眾大多居家減少外出,但網購、繳稅等商業行為仍需透過帳戶處理,增加使用數位帳戶支付資金動機。最後,銀行掌握趨勢推出相映的行銷活動,提供差異化利率、跨行轉帳及手續費減免等優惠,帶動民眾開立數位帳戶。

數位存款帳戶依據身分認證強度共分為三類,目前以他行存款或信用卡客戶、既有信用卡客戶線上申辦數位帳戶的第三類帳戶申辦最簡便,但轉帳及交易限制亦最多,其次依序為既有客戶線上加開數位帳戶的第二類、及全新客戶透過自然人憑證線上申辦的第一類帳戶。

據金管會統計,截至6月底以第三類帳戶達333.56萬戶最多,季增達19.9%、年增達77.73%。第二類帳戶290.97萬戶居次,季增達11.3%、年增達75.22%。至於第一類帳戶則有207.45萬戶,季增9.94%、年增達49.91%。

不過,為避免銀行衝業績導致統計數據失真,金管會自第三季起對數位帳戶改採「ID歸戶」方式統計。若同一人在同一銀行同時開設3個第一類帳戶及2個第三類帳戶,則未來只能申報1戶第一類及1戶第三類帳戶。童政彰表示,目前已有許多銀行採取此方式申報。

考量第三類帳戶開戶較便利、開戶者較多,但民眾對單日轉帳金額需求提升,童政彰表示,銀行公會正研議提高第三類帳戶轉帳限額,並同時檢討評估是否提升第三類帳戶身份驗證相關安全控管措施,在兼顧風險情況下擴大交易功能,預計最快第四季將確定調整方向。

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