跨境電商前進東南亞,只能投 Facebook Google 廣告?

不妨考慮當地的平台,精準觸及在地消費者!

例如在印尼,Gojek 是生活中不可或缺的超級 APP,一機在手,就能搞定叫車、外送、訂票、遊戲等日常所需。今年五月,Gojek 與電商平台 Tokopedia 合併為「Goto」,估值上看 200 億美元,平台活躍使用者可望衝破一億人,光是今年上半年,就為印尼貢獻了 2% GDP 成為印尼「規模最大的科技集團」。

事不宜遲!今天就跟著 TenMax,一起認識這個跨足東南亞四國的超級 APP 吧:

【特點1:印尼版 Uber + Amazon,強強聯手!臉書、谷歌搶投資】

Gojek 類似於印尼版的 Uber,發想於印尼獨有的機車計程車(Ojek)文化,起初提供機車司機與乘客的媒合服務,解決印尼人交通壅塞的痛點,創造黏著度。其後,進一步擴展多項產品,例如:

1.GoFood 美食外送

2.GoTix 電影、展覽訂票

3.GoMassage 專人到府按摩

4.GoPay 電子支付

5.GoGame 遊戲儲值與直播

在印尼站穩腳步後,Gojek 隨之開啟東南亞的拓點大業,跨足越南、泰國、新加坡、菲律賓等國。今年,Gojek 與當地電商平台 Tokopedia 合併為「GoTo」,堪稱是「印尼版 Uber + Amazon」的夢幻組合,兩間公司具有高度互補性,合併後,平台活躍使用者將超過一億人、註冊司機達 200 萬,商家夥伴則可望突破 1100 萬。同時,這也代表兩家公司背後的投資者將合流,黃金陣容包含 Google、Facebook、PayPal、騰訊等。

「Gojek」可謂是印尼版 Uber + Amazon。(TenMax提供)
「Gojek」可謂是印尼版 Uber + Amazon。(TenMax提供)

【特點2:強攻電子支付、插旗遊戲市場,Gojek 力拼建構「完整生態鏈」】

在 Gojek 提供的服務當中,有兩項特別具有野心的業務,分別為:

*GoPay

2016 年起,Gojek 積極佈局 FinTech 市場,推出 GoPay 線上支付與轉帳服務。GoPay 得以推行,合作司機功不可沒,當乘客付現金給司機時,司機會建議客人將找零存進 GoPay 帳戶,不只更方便,還可享受回饋與乘車優惠。

為完整涵蓋 FinTech 版圖,Gojek 更在 2017 年一口氣併購三間業者:

1.聚焦第三方支付的 Kartuku

2.提供線上支付和轉帳服務的 Midtrans

3.將標會數位化的 Mapan

*GoGames

印尼手遊市場正快速發展中,截至今年,玩家緊逼一億人次。Gojek 看準市場潛力,於 2019 年推出遊戲平台「GoGames」,主要提供以下三項服務:

1.GoGames Top-up

玩家可使用 GoPay 進行遊戲儲值、購買虛擬寶物等。

2.GoGames Recipe

專屬於玩家的新聞資訊中心,內容囊括:新品介紹、遊戲攻略、比賽資訊等。

3.GoGames TV

平台上匯集印尼知名電競玩家的直播影片,功能與 Twitch 等服務類似。

以上種種,可見 Gojek 野心,隨著 Gojek 與 Tokopedia 合併,相信能加速完整產業生態鏈的腳步!

「Gojek」強攻電子支付。(TenMax提供)
「Gojek」強攻電子支付。(TenMax提供)

【特點3:強推移動式廣告!GoScreen 助品牌走進大街小巷】

Gojek 現已登陸五個東南亞國家、207 個城市,截至 2019 年 Q3,APP 下載量已突破 1.55 億次,可見 Gojek 深入影響東南亞民眾的生活,擁有大量的消費者足跡、用戶數據與偏好,成為精準投放的絕佳利器。2020 年,Gojek 與全球廣告需求方平台「The Trade Desk」建立了夥伴關係,提供廣告主前所未有的深刻洞察。

儘管 Gojek 尚未發展成熟、統一的廣告管理平台,據悉,廣告主仍可積極與 Gojek 合作,於 APP 內投放廣告;另一方面,Gojek 於去年底推出「GoScreen 數位戶外廣告」服務,廣告將出現在機車司機後座的數位看板上,基於司機行經位置和時間點,精準預估成效。此廣告開放中小型企業投遞,讓品牌走進大街小巷、有效提升品牌印象。

「Gojek」移動式廣告超強勢。(TenMax提供)
「Gojek」移動式廣告超強勢。(TenMax提供)
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