至於到貨狀況，中華電信行動通信分公司副總經理胡學海表示，i13 四款機型目前供貨平均，預期將符合市場需求，第一批供貨量比去年i12首批供貨量多一些，且各機型的供貨量平均，初期看到消費市場需求仍很強烈，樂觀看待iPhone 13買氣。
對於中華電信目前的5G用戶數，謝繼茂強調，正穩定成長中，用戶成長的進度與預期設定的目標一致，目前並沒有修改年底目標的計畫。中華電信年底規畫5G用戶目標為200萬。
對於媒體詢問5G用戶數的爆發成長時間點，行動通信分公司總經理簡志誠認為，5G用戶持續成長中，「時時在成長」。
謝繼茂強調，i13價格比i12低，功能又比i13強，樂觀看待未來銷售會有亮眼成績單，而以今年買氣來看，確實有助於推升高資費申裝量，尤其是以1399資費綑綁合約最多。
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