全球元宇宙發燒,外貿協會18日發佈全球電子商務發展趨勢市場調查指出,受疫情催化,2020年全球電商銷售額成長高達26.94%,且電商消費已成回不去的新常態;貿協董事長黃志芳指出,科技精進,元宇宙將為電商如虎添翼,更有望加速台商跨境電商發展,呼籲台灣廠商要隨時緊盯科技進展,跟上腳步。

黃志芳表示,全球電商佔整體零售業比重從10年前的3.5%,一路成長,2020年在疫情催化下,比重較疫情前增加4個百分點,達到16.35%,且單以電商銷售額來看,年增率就高達26.94%;全球電商進入戰國時代,拉丁美洲、東協、印度對電商使用率持續飆升,包括墨西哥、土耳其、印度、泰國、印尼等5國,2019年到2024年,電商複合成長率估將超過2成,墨西哥甚至還將達到46.9%。

而談到近期正夯的元宇宙話題,他強調,元宇宙將加速跨境電商發展,且是如虎添翼,加速跨境電商發展;他說,現在的跨境電商是二維度的網路採購體驗,進入元宇宙三維度空間,虛實環境可隨時切換,採購體驗更逼近實境體驗,對跨境電商來講絕對是一個很大助益。

黃志芳表示,數位新時代、電商才是王道,對企業而言數位化無疑是隱形翅膀,跨國電商更成為接地氣最快速關鍵,貿協一年多來加入AR、IR、直播等創新線上電商工具,加上受經濟部委託所推出的線上展官方版,至今已輔導超過百家企業跨境電商。

全球最大網購平台amazon台灣總經理陳思芬則強調,企業因疫情而轉進數位電商近兩年最明顯,amazon台灣深耕第四年,憑藉全球三億活躍用戶、500萬B2B商務客戶,加上自有產品與工具提供、海外物流協助等,於全球14個展點超過180個營運中心,行銷全球200多個國家,2018年與貿協協助百家企業轉進跨境電商,且台灣品牌透過amazon上網跨境銷售至今是四年前的15倍,傳產業透過「企業購」積極拓展自有品牌,占比達47%,可因此擺脫代工命運,從B2B發展至B2C,且採多站點佈局全球,以多點分散風險。

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