元大證券交易系統疑似出現資安問題,有網友在PTT論壇上爆料,自己帳戶被系統自動購買港股,沒想到留言處出現許多網友回報,自己的帳戶也出現購買港股的紀錄,消息一出引起網友們熱議,稍早元大證券也發出聲明回應,強調公司主動發現異常交易,目前正釐清相關原因。
元大聲明表示,本公司向來重視資訊安全,於11月25日下午3時許主動發現有疑似異常之港股委託後,擔心為港股詐騙案,故於聯繫部分客戶確認屬非本人交易後,為確保客戶權益,遂緊急自3點45分起暫停受理複委託電子交易,改以人工接單。目前本公司正在釐清相關原因,一定會盡力確保客戶權益,請客戶放心。
有網友在PTT論壇Stock版上發文表示,昨天(25日)下午5點左右,營業員打來詢問我是否有買港股,電話打來似乎很緊張,但自己並沒有購買港股,也沒有開港幣或外幣帳戶,隨後原Po查看自己的交易紀錄,確實在下午3點出現購買港股深藍科技控股的紀錄,讓他相當傻眼。
原Po向營業員詢問此事,沒想到營業員僅說最近詐騙多,公司要求營業員電訪,但又叫他去更改密碼,種種舉動讓原Po相當不解,「我是不太相信,問營業員又一直說沒事,請問有版友遇過相同狀況嗎?」
沒想到文章一出,馬上有網友回報遇到類似狀況,並貼出在元大系統的交易紀錄,同樣是被自動購深藍科技控股,「當時在睡覺,接近六點被通知,說公司會處理不會有損失,然後請我改密碼,後續處理明天會再回報我。」
此外,有網友透露先前也收到元大營業員要求更改密碼的事情,不僅如此,有網友注意到,元大證券昨天下午發布公告,由於複委託電子交易系統異常,將暫停行動精靈的複委託電子交易系統,引發網友質疑資安出現問題。
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