美式大賣場好市多(Costco)商品琳瑯滿目,深受顧客們喜愛,但哪個商品或是品牌才是好市多的吸金大將?好市多自有品牌科克蘭在最新會計年度中,占公司淨銷售達4分之一,來到580億美元(折合新台幣約1.6兆),備受消費者愛戴。

CNN報導,好市多自有品牌科克蘭(Kirkland Signature)產品項目一應俱全,範圍從民生用品、服飾、食物、再到寵物用品皆有涵蓋,而這也是好市多耗時幾十年的時間,才讓這個品牌有今天的成果。

科克蘭為美國銷售量最大的品牌,贏過Hershey、Campbell Soup、Kellogg等知名品牌;好市多最新會計年度中,科克蘭賺進約580億,占全公司總收入達4分之一。

但事實上,好市多在30年前有約30個不同的自有品牌,全部都只能在好市多門市販售,但當時聯合創辦人兼執行長的Jim Sinegal感覺這些品牌無法帶給人們深刻的印象,決定對自有品牌展開重大變革戰略。

執行長Sinegal向員工徵求自有品牌命名時,有人提出以好市多總部原址華盛頓州「科克蘭」命名,即便好市多之後總部遷址,搬到同在華盛頓州的伊瑟闊(Issaquah),品牌名稱依舊保留下來。

但正所謂「別把雞蛋放在同一個籃子」,好市多致力打造科克蘭也有其中風險,如沃爾瑪旗下就有十幾個品牌,電商龍頭亞馬遜更有400多個,好市多會員對科克蘭商品的接受度和滿意度尤為重要,一旦下降,利潤和銷售連帶都會受到影響。

好市多財務主管Richard Galanti表示,當你把99件事做好,但做錯1件事,人們就會記住這1件事,科克蘭擁有如今的知名度,更不能出錯。

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