因應COVID-19防疫需求,為完善防疫管理流程,元大金指出,自疫情爆發初期,元大金控暨旗下各子公司即針對各項防疫作為成立應變編組,定期召開防疫會議,配合政府主管機關相關防疫措施,制定防疫辦法、購置防護設備、執行教育訓練與宣導,隨時做滾動式的調整。

而在元大證方面,為了保障客戶安全,嚴防群聚感染,去年台灣爆發本土疫情,元大證券第一時間即關閉營業大廳,建議客戶使用線上交易及E櫃台等電子服務,臨櫃服務採「預約制」並縮短辦理時間,減少接觸降低感染風險,客戶進入各分支機構營業場所務必配合執行實聯制,量測體溫、手部消毒及佩戴口罩。

面對新一波Omicron病毒侵襲,元大金指出,面對傳播力更強的病毒,企業永續經營的韌性更顯重要,金融業在營運不中斷的原則下,營運更需要靈活應對,必須有計畫性、系統性的防疫措施。

在員工安全的防疫保護上,元大金指出,為保障員工安全,不僅對營業場所第一線同仁,發放防護面罩、隔離衣等防疫物資,並鼓勵同仁踴躍登記疫苗施打,提升防護力。若有確診病例發生,元大依照緊急應變通報機制,盡快匡列接觸者及分級疫調,第一時間進行環境消毒,後續每日監測及追蹤確診者健康情況,直至員工康復並復工,同時啟動營運備援計劃,視疫情變化彈性調整;而在疫情期間為維持員工身心健康,元大證券還另外舉辦線上減重活動、體適能檢測、戒菸活動等,建立自主健康管理觀念,發行員工健康電子月刊,提供正確的保健知識。

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